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moderation

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

Link zu der Vergleichsansicht

moderation [2011/08/15 20:56] (aktuell)
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 +=====  Die Kunst der Moderation ​  =====
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 +Moderieren in einem angestrebten freien Diskurs ist die Kunst, unabhängig von den eigenen Positionen die Diskussion zu reflektieren und einerseits zwischen streitenden Parteien zu vermitteln (Mediation),​ andererseits die Aussagen und den Verlauf der Diskussion zu ordnen (Struktur). Da Konflikte normal sind, und der freie Fluss an Gedanken in einem Moment auch mal wichtiger sein kann als die Struktur, ist Moderation oft notwendig, wenn die Diskussion dennoch zu Ergebnissen führen soll. Im Idealfall moderiert sich eine Gruppe selbst, oder sie vergibt befristete Mandate an wechselnde Beteiligte. Wo auch immer Diskussionen stattfinden (oder auch nicht stattfinden),​ kann man sich vermittelnd oder strukturierend einmischen. ​
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 +====  Mediation ​  ====
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 +Manchmal drehen sich streitende Parteien nur noch im Kreis, oder sie gleiten auf eine persönliche Ebene ab. Dann hilft es, wenn dritte Beteiligte vermittelnd eingreifen (Mediation). Wichtig ist es, für beide Seiten Verständnis aufzubringen und die Diskussion wieder auf eine sachliche Ebene zu heben. Positionen können zusammengefasst,​ ein bereits bestehender kann Konsens herausgearbeitet werden. Dann wird die Frage aufgeworfen,​ wo man sich auf einen Dissens einigen muss oder welche offenen Punkte noch zu klären sind.
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 +Um als „neutrale“ Seite akzeptiert zu werden, sollte moderierende Beiträge immer von eigenen inhaltlichen Positionen getrennt werden, zum Beispiel durch explizite Auskunft darüber, in welcher Rolle man gerade eingreift, oder durch deutliches Abgrenzen inhaltlicher Beiträge.
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 +====  Struktur ​  ====
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 +Argumente zusammenfassen und gegenüberstellen,​ Beiträge thematisch gliedern und in den Kontext einordnen - erst durch strukturierende Tätigkeiten wird aus einem belanglosen Plausch eine Diskussion, aus der sich neue Erkenntnisse gewinnen lassen oder Entscheidungen zu treffen sind. Dazu gehören z. B. das Verschieben von Beiträgen an eine passende Stelle, das Zusammenführen oder Entfernen redundanter Beiträge, das Verlinken von Beiträgen untereinander oder das Anfertigen von Übersichten. ​
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 +Viele dieser Aktionen (z. B. das Verschieben von Beiträgen) kann man im VeganWiki selbst erledigen. Andere (z. B. die Freigabe gesperrter Ausdrücke) kann man an die [[user:​Admins:​start|Administration]] herantragen,​ die im Auftrag der Beteiligten handelt und die Vorschläge entsprechend umsetzen wird.
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 +=====  Siehe auch   =====
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 +  * VeganWiki:​Administration - Handeln im Auftrag der Beteiligten.
 +  * Wikipedia:​Mediation - Vermittlung zwischen Konfliktparteien.
 +  * [[http://​www.wikiservice.at/​gruender/​wiki.cgi?​Ordner%dcberarbeiten|GründerWiki:​Ordner:​Überarbeiten]] - Wikis und Seiten strukturieren.
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 +[[Wiki:​Startseite|Wikithemen]] [[Ordner:​Wiki|Ordner:​Wiki]]
  
moderation.txt · Zuletzt geändert: 2011/08/15 20:56 (Externe Bearbeitung)